5. Регламент наказаний
Регламент определяет порядок применения наказаний к игрокам и администраторам, а также требования к доказательствам и процедурам фиксации нарушений.
5.1. Общие положения
Наказания применяются только при наличии подтверждённых нарушений и достаточных доказательств. Администратор обязан действовать строго по регламенту, без личных мотивов и эмоций.
5.2. Виды наказаний для игроков
- Предупреждение — устное или текстовое уведомление о нарушении.
- Мут — ограничение возможности писать в чат.
- Кик — принудительное отключение от сервера.
- Бан — временная или постоянная блокировка доступа.
- Жёсткий бан — блокировка по IP/ID при тяжёлых нарушениях.
5.3. Основания для наказаний
Лёгкие нарушения
- флуд;
- спам;
- незначительные помехи игровому процессу;
- некорректное поведение без оскорблений.
Наказание: предупреждение или краткий мут.
Средние нарушения
- оскорбления игроков;
- провокации;
- помехи игровому процессу;
- отказ выполнять требования администрации.
Наказание: мут, кик, краткий бан.
Тяжёлые нарушения
- читы;
- баг юз;
- реклама;
- угрозы;
- массовые помехи игровому процессу.
Наказание: длительный бан или перманентный бан.
5.4. Требования к доказательствам
- полными;
- непрерывными;
- без монтажа;
- с чёткой фиксацией момента нарушения.
Допустимые виды доказательств: видео, скриншоты, логи, записи чата.
5.5. Порядок применения наказания
- Зафиксировать нарушение.
- Проверить доказательства.
- Сопоставить нарушение с регламентом.
- Выбрать корректную меру наказания.
- Сообщить игроку причину наказания.
- Внести запись в журнал нарушений.
5.6. Наказания для администрации
Лёгкие нарушения
- некорректное общение;
- ошибки в работе;
- нарушение субординации.
Меры: предупреждение, заморозка повышения.
Средние нарушения
- игнорирование обращений;
- неправильное применение наказаний;
- отсутствие отчётности.
Меры: понижение, длительная заморозка повышения.
Тяжёлые нарушения
- злоупотребление полномочиями;
- вмешательство в игровой процесс без оснований;
- провокации;
- конфликтность;
- дискредитация администрации.
Меры: снятие с должности.
Критические нарушения
- использование читов;
- саботаж;
- передача админ доступа;
- фальсификация доказательств.
Меры: немедленное снятие и блокировка.
5.7. Порядок обжалования наказаний
Игрок или администратор может подать жалобу в течение 24 часов, с полными доказательствами, в установленной форме. Жалоба рассматривается куратором или главным администратором.